Возврат
Возврат:
Срок возврата или обмена товара надлежащего качества составляет 14 дней с момента приобретения/получения товара. Возврат денежных средств производится на ваш банковский счёт/карту в течение 30 банковских дней. В случае обмена товара по причине «не понравилось» оплата доставки полностью производится за счёт покупателя.
Даём 14 дней на проверку.
Гарантированный возврат средств в течении 30 банковских дней.
Полный возврат денежных средств за услуги ТК в случае брака.
Круглосуточная связь с личным менеджером.Условия возврата
Условия возврата денежных средств.
Товар должен сохранить:
- Полную комплектацию.
- Оригинальную упаковку.
- Товарный вид (без следов использования).
Возврат денежных средств:
- Деньги вернутся тем же способом, которым Вы оплачивали.
- Для ускорения процесса приложите реквизиты карты/счёта к заявлению.
Важные нюансы
Просьба убедиться в соответствии товара, его надлежащем качестве и его совместимости до шиномонтажа. После шиномонтажа товар возврату или обмену не подлежит.
До монтажа шины или диска убедитесь, пожалуйста, что:
- Модель диска соответствует заказанной.
- На диске отсутствуют механические дефекты и дефекты лакокрасочного покрытия.
- Диск или шина подходит к Вашему автомобилю по параметрам.
- Произведена балансировка диска (без шины).
Диск не принимается к возврату или обмену в случае, если на него была установлена шина.
Как оформить возврат
Каким способом оформляется возврат:
- Уведомите менеджера о возврате (письменно или по телефону). Мы уточним всю необходимую информацию и сориентируем по дальнейшим действиям.
- Заполните заявление на возврат. После связи с нами мы вышлем заявление на возврат, которое необходимо заполнить.
- Отправьте товар нам с заявлением и трек-номером. Отправку нужно будет совершить на адрес отправления.
И главное! Не переживайте — на всём протяжении возврата Ваш личный менеджер будет курировать Вас.